FBA納品する際、Amazonへの納品画面で該当商品を検索しても表示されない場合の対処方法を説明させて頂きます。
簡単に対処できるので、順に確認ください。
FBA納品(在庫補充)したい商品が表示されない
念のため、Amazonへ納品の画面の場所を説明しておきます。
・ホーム画面の左上にある3本線→「在庫」にカーソルを合わせる→「納品」をクリック
・納品管理画面のメニュータブ→「納品」にカーソルを合わせる→「Amazonへ納品」をクリック
個別で商品検索するか、リストから該当商品をチェックすると納品(在庫補充)する商品を選択することができます。
納品したい商品を表示させ、納品作業にすすめていきたいところですが、表示されないという事象が発生していると思います。
下図のように、商品登録は完了しているにも関わらず、「検索キーワードに一致する出品情報はありません。」こんな感じです。
これでは、納品作業をすすめることができませんよね。
キーワードに一致する出品情報がありませんの対処方法
商品登録したはずなのに、出品情報がないことの原因は、該当商品が出品者出荷の設定になっているからです。
FBA納品するためには、FBA在庫に切り替える必要があります。
まずは、在庫管理画面で商品リストを表示させ、検索フィルターで「出品者」に絞り込みをしてください。
出品者出荷の設定になっている商品が表示されます。
この中に、先ほどの納品したい商品があると思います。
・FBA納品したい商品にチェックを入れる
→「選択中の商品を一括変更」をクリック→「Amazonから出荷」をクリック
選択した商品で間違いないか確認し、「はい、続けます」をクリック
「変換のみ」をクリックして完了です。
そのまま納品手続きに進みたい場合は、「納品手続きに進む」をクリックしましょう。
※バーコードタイプの確認があった場合、他の出品者の商品と混同在庫にされないようにするためにも「Amazonの商品ラベル」を選択しておきましょう。
たったこれだけの操作で「キーワードに一致する出品情報がありません」を対処することができます。
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